Условия продажи

Настоящие условия применяются ко всем покупкам на сайте charismaloyal.com у CharismaLoyal LLP, Surat, Gujarat, India («мы»). Оформляя заказ, вы принимаете эти условия.

Цены

Все цены для Индии включают GST (налог на товары и услуги). Для других стран налоги и импортные пошлины отображаются при оформлении заказа до оплаты. Цены на ювелирные изделия зависят от ежедневного курса золота и платины; цена, указанная в момент оформления заказа, является ценой, которую вы платите.

Бриллианты от партнёров

Многие бриллианты хранятся у партнёров-производителей. При оформлении заказа ваш платёж лишь резервируется. Мы списываем его после того, как партнёр подтвердит наличие камня; если камень недоступен, резерв снимается и вы ничего за него не платите.

Выращенные в лаборатории и облагороженные бриллианты

Бриллианты, выращенные в лаборатории, и облагороженные (например, с улучшенной чистотой) бриллианты всегда обозначаются как таковые на странице товара, в корзине, в счёте и в геммологическом сертификате.

Доставка, возврат, гарантия

См. разделы отправка и доставка, возврат и возмещение и наши обязательства.

Подарочные карты

Подарочные карты можно использовать только на нашем сайте, они действительны в течение 12 месяцев и не подлежат обмену на наличные. Утерянный код заменяется после проверки покупки.

Жалобы

Напишите нашему уполномоченному по рассмотрению жалоб (Grievance Officer). Применяется право Индии; споры подсудны судам г. Сурат без ограничения ваших прав как потребителя.