شروط البيع

تسري هذه الشروط على كل عملية شراء تتم عبر charismaloyal.com من CharismaLoyal LLP، Surat, Gujarat, India ("نحن"). وبتقديمك طلبًا فإنك تقبل بها.

الأسعار

تشمل جميع الأسعار في الهند ضريبة GST. أما بالنسبة للدول الأخرى، فتُعرض الضرائب ورسوم الاستيراد عند إتمام الطلب قبل الدفع. تتبع أسعار المجوهرات السعر اليومي للذهب والبلاتين؛ والسعر المعروض عند تقديم الطلب هو السعر الذي تدفعه.

الألماس من الشركاء

يحتفظ مصنّعون شركاء بالكثير من قطع الألماس. ولا يُحجز مبلغ الدفع إلا عند تقديم الطلب. ونقوم بتحصيله بعد أن يؤكد الشريك توفر الحجر؛ وإذا لم يكن الحجر متاحًا، يُلغى الحجز ولا تدفع مقابله شيئًا.

الألماس المصنّع مخبريًا والألماس المعالَج

يُوسَم الألماس المصنّع في المختبر والألماس المعالَج (كالألماس المحسَّن النقاء على سبيل المثال) دائمًا بهذه الصفة في صفحة المنتج، وفي سلة التسوق، وعلى الفاتورة، وفي تقرير التصنيف.

التوصيل والإرجاع والضمان

راجع الشحن والتوصيل والإرجاع واسترداد المبالغ ووعودنا.

بطاقات الهدايا

لا يمكن استخدام بطاقات الهدايا إلا على موقعنا الإلكتروني، وهي صالحة لمدة 12 شهرًا، ولا يجوز صرفها نقدًا. ويُستبدل الرمز المفقود بعد التحقق من عملية الشراء.

الشكاوى

راسل مسؤول التظلمات لدينا. يسري القانون الهندي، وتختص محاكم سورات بالنظر في النزاعات، دون المساس بحقوقك بصفتك مستهلكًا.