Satış koşulları

Bu koşullar, charismaloyal.com üzerinden CharismaLoyal LLP, Surat, Gujarat, India (“biz”) ile yapılan her alışveriş için geçerlidir. Sipariş vererek bu koşulları kabul etmiş olursunuz.

Fiyatlar

Hindistan için tüm fiyatlara GST (mal ve hizmet vergisi) dahildir. Diğer ülkeler için vergiler ve gümrük vergileri, ödeme yapmadan önce ödeme adımında gösterilir. Mücevher fiyatları günlük altın ve platin kuruna göre belirlenir; siparişi verdiğiniz anda gösterilen fiyat, ödeyeceğiniz fiyattır.

İş ortaklarından elmaslar

Pek çok elmas, iş ortağı üreticilerde bulunmaktadır. Sipariş verdiğinizde ödemeniz yalnızca rezerve edilir. Ödemeyi, iş ortağı taşı onayladıktan sonra tahsil ederiz; bir taş mevcut değilse rezervasyon kaldırılır ve o taş için hiçbir ödeme yapmazsınız.

Laboratuvarda yetiştirilmiş ve işlem görmüş elmaslar

Laboratuvarda yetiştirilmiş elmaslar ve işlem görmüş (örneğin berraklığı iyileştirilmiş) elmaslar; ürün sayfasında, sepette, faturada ve derecelendirme raporunda her zaman bu şekilde belirtilir.

Teslimat, iadeler, garanti

Bkz. kargo ve teslimat, iadeler ve geri ödemeler ve taahhütlerimiz.

Hediye kartları

Hediye kartları yalnızca web sitemizde kullanılabilir, 12 ay geçerlidir ve nakde çevrilemez. Kaybolan bir kod, satın alma işlemini kontrol ettikten sonra yenisiyle değiştirilir.

Şikâyetler

Şikâyet yetkilimize (Grievance Officer) yazın. Hindistan hukuku uygulanır; tüketici olarak haklarınız saklı kalmak kaydıyla Surat mahkemeleri yetkilidir.