Наши обещания

Пожизненная гарантия

Мы бесплатно устраняем производственные дефекты на протяжении всего времени, пока украшение принадлежит Вам, – например, расшатавшийся камень или сломанный крапан без видимых внешних повреждений. Оформите запрос на странице заказа.

Бесплатная застрахованная доставка

Каждая посылка полностью застрахована и вручается только по коду доставки. Сроки доставки указаны на странице товара. Данные доставки

Возврат в течение 30 дней

Неношеные украшения можно вернуть в течение 30 дней с полным возвратом денег. Условия возврата

Бесплатное изменение размера

Одно изменение размера в течение первого года бесплатно для большинства колец (кроме колец-дорожек с камнями по всему периметру).

Бесплатная гравировка

До 20 символов на внутренней стороне кольца бесплатно – добавьте гравировку на странице товара.

Бесконфликтные бриллианты

Природные бриллианты поступают в рамках Кимберлийского процесса; в счёте указывается заявление по Системе гарантий (System of Warranties). Партнёры обязаны подтверждать, что их камни не российского происхождения. Выращенные в лаборатории бриллианты всегда обозначены соответствующим образом.

Бриллианты с облагороженной чистотой

Некоторые бриллианты облагораживают для улучшения чистоты. Мы продаём их только с чёткой маркировкой, по более низкой цене и никогда не смешиваем с необлагороженными камнями. Как работает облагораживание