Condizioni di vendita

Le presenti condizioni si applicano a ogni acquisto effettuato su charismaloyal.com presso CharismaLoyal LLP, Surat, Gujarat, India («noi»). Effettuando un ordine, Lei le accetta.

Prezzi

Tutti i prezzi per l'India includono la GST (Goods and Services Tax). Per gli altri paesi, la pagina di pagamento indica imposte e dazi all'importazione prima che Lei effettui il pagamento. I prezzi dei gioielli seguono la quotazione giornaliera dell'oro e del platino; il prezzo indicato al momento dell'ordine è il prezzo che Lei paga.

Diamanti dei partner

Molti diamanti sono detenuti da produttori partner. Al momento dell'ordine il Suo pagamento viene soltanto riservato. Lo addebitiamo dopo che il partner ha confermato la pietra; se una pietra non è disponibile, la riserva viene annullata e Lei non paga nulla per essa.

Diamanti coltivati in laboratorio e diamanti trattati

I diamanti coltivati in laboratorio e i diamanti trattati (ad esempio con purezza migliorata) sono sempre indicati come tali nella pagina del prodotto, nel carrello, in fattura e nel certificato gemmologico (grading report).

Consegna, resi, garanzia

Si vedano spedizione & consegna, resi & rimborsi e le nostre promesse.

Carte regalo

Le carte regalo possono essere utilizzate esclusivamente sul nostro sito web, sono valide 12 mesi e non possono essere convertite in denaro contante. Un codice smarrito viene sostituito dopo la verifica dell'acquisto.

Reclami

Scriva al nostro responsabile dei reclami (Grievance Officer). Si applica la legge indiana; sono competenti i tribunali di Surat, fatti salvi i Suoi diritti in quanto consumatore.