అమ్మకపు నిబంధనలు

ఈ నిబంధనలు CharismaLoyal LLP, Surat, Gujarat, India ("మేము") నుండి charismaloyal.com లో చేసే ప్రతి కొనుగోలుకు వర్తిస్తాయి. ఆర్డర్ చేయడం ద్వారా మీరు వీటిని అంగీకరిస్తున్నారు.

ధరలు

భారతదేశానికి సంబంధించిన అన్ని ధరలలో GST (వస్తు మరియు సేవల పన్ను) చేర్చబడి ఉంటుంది. ఇతర దేశాలకు, మీరు చెల్లించే ముందు చెక్అవుట్‌లో పన్నులు మరియు దిగుమతి సుంకాలు చూపబడతాయి. ఆభరణాల ధరలు బంగారం మరియు ప్లాటినం రోజువారీ ధరను అనుసరిస్తాయి; ఆర్డర్ చేసే సమయంలో చూపిన ధరే మీరు చెల్లించే ధర.

భాగస్వాముల వద్ద ఉన్న వజ్రాలు

అనేక వజ్రాలు భాగస్వామ్య తయారీదారుల వద్ద ఉంటాయి. మీరు ఆర్డర్ చేసినప్పుడు మీ చెల్లింపు కేవలం రిజర్వ్ మాత్రమే చేయబడుతుంది. భాగస్వామి రాయిని ధృవీకరించిన తర్వాతే మేము మొత్తాన్ని వసూలు చేస్తాము; రాయి అందుబాటులో లేకపోతే, రిజర్వేషన్ విడుదల చేయబడుతుంది మరియు దానికి మీరు ఏమీ చెల్లించనవసరం లేదు.

ల్యాబ్-గ్రోన్ మరియు ట్రీటెడ్ వజ్రాలు

ప్రయోగశాలలో పెంచిన (ల్యాబ్-గ్రోన్) వజ్రాలు మరియు ట్రీటెడ్ (ఉదాహరణకు క్లారిటీ-ఎన్‌హాన్స్‌డ్) వజ్రాలు ఉత్పత్తి పేజీలో, కార్ట్‌లో, ఇన్‌వాయిస్‌లో మరియు గ్రేడింగ్ రిపోర్ట్‌లో ఎల్లప్పుడూ స్పష్టంగా అలాగే పేర్కొనబడతాయి.

డెలివరీ, రిటర్న్‌లు, వారంటీ

చూడండి: షిప్పింగ్ మరియు డెలివరీ, రిటర్న్‌లు మరియు రీఫండ్‌లు మరియు మా వాగ్దానాలు.

గిఫ్ట్ కార్డులు

గిఫ్ట్ కార్డులను మా వెబ్‌సైట్‌లో మాత్రమే ఉపయోగించవచ్చు, అవి 12 నెలల పాటు చెల్లుబాటులో ఉంటాయి మరియు వాటిని నగదుగా మార్చుకోలేరు. కొనుగోలును తనిఖీ చేసిన తర్వాత పోగొట్టుకున్న కోడ్ మార్చి ఇవ్వబడుతుంది.

ఫిర్యాదులు

మా ఫిర్యాదుల పరిష్కార అధికారికి వ్రాయండి. భారతీయ చట్టం వర్తిస్తుంది; వినియోగదారుగా మీ హక్కులను పరిమితం చేయకుండా, సూరత్ న్యాయస్థానాలకు అధికార పరిధి ఉంటుంది.