Le nostre promesse

Garanzia a vita

Ripariamo gratuitamente i difetti di fabbricazione per tutto il tempo in cui possiede il gioiello – ad esempio una pietra allentata o una griffa rotta senza danni esterni visibili. Avvii una richiesta dalla pagina del Suo ordine.

Spedizione assicurata gratuita

Ogni spedizione è interamente assicurata e viene consegnata solo dietro presentazione di un codice di consegna. I tempi di consegna sono indicati nella pagina del prodotto. Dati di spedizione

Reso entro 30 giorni

I gioielli non indossati possono essere restituiti entro 30 giorni con rimborso completo. Condizioni di reso

Ridimensionamento gratuito

Per la maggior parte degli anelli un ridimensionamento entro il primo anno è gratuito (non per gli anelli eternity incastonati su tutto il giro).

Incisione gratuita

Fino a 20 caratteri all’interno dell’anello, gratuitamente – la aggiunga nella pagina del prodotto.

Diamanti conflict-free

I diamanti naturali provengono dal Processo di Kimberley; la fattura riporta la dichiarazione del System of Warranties. I partner devono dichiarare che le loro pietre non sono di origine russa. I diamanti coltivati in laboratorio sono sempre indicati come tali.

Diamanti a purezza migliorata

Alcuni diamanti vengono trattati per migliorarne la purezza. Li vendiamo solo chiaramente contrassegnati, a un prezzo inferiore, e non li mescoliamo mai con pietre non trattate. Come funzionano i trattamenti