Nasze obietnice

Dożywotnia gwarancja

Wady produkcyjne naprawiamy bezpłatnie przez cały czas, gdy biżuteria jest w Twoim posiadaniu – na przykład luźny kamień lub złamaną łapkę bez widocznych uszkodzeń zewnętrznych. Zgłoszenie złożysz na stronie swojego zamówienia.

Bezpłatna ubezpieczona wysyłka

Każda przesyłka jest w pełni ubezpieczona i wydawana wyłącznie po podaniu kodu odbioru. Czasy dostawy znajdziesz na stronie produktu. Dane do wysyłki

30 dni na zwrot

Nienoszoną biżuterię możesz zwrócić w ciągu 30 dni i otrzymać pełny zwrot pieniędzy. Warunki zwrotu

Bezpłatna zmiana rozmiaru

Jedna zmiana rozmiaru w pierwszym roku jest bezpłatna w przypadku większości pierścionków (nie dotyczy pierścionków eternity wysadzanych kamieniami dookoła).

Bezpłatny grawer

Do 20 znaków wewnątrz pierścionka, bezpłatnie – dodaj grawer na stronie produktu.

Diamenty wolne od konfliktów

Diamenty naturalne pochodzą z obrotu objętego Procesem Kimberley; faktura zawiera oświadczenie System of Warranties. Partnerzy muszą deklarować, że ich kamienie nie pochodzą z Rosji. Diamenty laboratoryjne są zawsze wyraźnie oznaczone.

Diamenty o uszlachetnionej czystości

Niektóre diamenty są uszlachetniane w celu poprawy czystości. Sprzedajemy je wyłącznie z wyraźnym oznaczeniem, w niższej cenie, i nigdy nie łączymy ich z kamieniami nieuszlachetnianymi. Na czym polega uszlachetnianie