Onze beloften

Levenslange garantie

Wij herstellen fabricagefouten kosteloos zolang u het sieraad bezit – bijvoorbeeld een losse steen of een gebroken grif zonder zichtbare externe schade. Dien een verzoek in via uw bestelpagina.

Gratis verzekerde verzending

Elk pakket is volledig verzekerd en wordt alleen tegen een bezorgcode overhandigd. Levertijden vindt u op de productpagina. Verzendgegevens

30 dagen retourrecht

Ongedragen sieraden kunnen binnen 30 dagen worden geretourneerd tegen volledige terugbetaling. Retourvoorwaarden

Gratis maataanpassing

Eén maataanpassing binnen het eerste jaar is voor de meeste ringen gratis (niet voor rondom gezette eternityringen).

Gratis gravure

Tot 20 tekens aan de binnenkant van de ring, kosteloos – voeg het toe op de productpagina.

Conflictvrije diamanten

Natuurlijke diamanten worden verhandeld via het Kimberleyproces; de factuur bevat de verklaring van het System of Warranties. Partners moeten verklaren dat hun stenen niet van Russische herkomst zijn. Labgekweekte diamanten worden altijd als zodanig aangeduid.

Zuiverheidsverbeterde diamanten

Sommige diamanten worden behandeld om hun zuiverheid te verbeteren. Wij verkopen ze uitsluitend duidelijk aangeduid, tegen een lagere prijs, en mengen ze nooit met onbehandelde stenen. Zo werken behandelingen