退货与退款
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改变主意了？只要商品未经佩戴、保持原始状态，并附有分级证书和包装，您可以在收货后 30 天内退货并获得全额退款。
- 请通过订单邮件中的链接或订单页面发起退货。我们将安排有保险的上门取件。
- 商品寄达后，我们的宝石鉴定师将对其进行检验（激光刻字、证书编号、商品状况）。
- 我们将退款至原付款方式；使用礼品卡支付的金额将退回至礼品卡。
例外情况
刻字商品、应要求调整尺寸的商品以及定制商品仅在存在质量缺陷时方可退货。您就缺陷商品享有的法定权利不受影响。
调整尺寸
大多数戒指可在 12 个月内免费调整尺寸。全圈镶嵌的永恒戒指无法调整尺寸。