ফেরত ও রিফান্ড
খসড়া – এই লেখাটি আমাদের আইনজীবী পর্যালোচনা করছেন এবং পরিবর্তন হতে পারে।
মত পরিবর্তন করেছেন? ডেলিভারির 30 দিনের মধ্যে আপনি কোনো গয়না ফেরত দিয়ে সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পেতে পারেন, যদি তা অব্যবহৃত, মূল অবস্থায় এবং তার গ্রেডিং রিপোর্ট ও প্যাকেজিং সহ থাকে।
- আপনার অর্ডার ই-মেলের লিংক বা অর্ডার পৃষ্ঠা থেকে রিটার্ন শুরু করুন। আমরা বিমাকৃত পিক-আপ পাঠাই।
- গয়নাটি পৌঁছালে আমাদের জেমোলজিস্টরা তা পরীক্ষা করেন (লেজার খোদাই, রিপোর্ট নম্বর, অবস্থা)।
- আমরা মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ ফেরত দিই; গিফট কার্ড দিয়ে প্রদত্ত অর্থ গিফট কার্ডেই ফেরত যায়।
ব্যতিক্রম
খোদাই করা, অনুরোধে মাপ পরিবর্তিত এবং অর্ডার অনুযায়ী তৈরি গয়না কেবল ত্রুটিপূর্ণ হলেই ফেরত দেওয়া যায়। ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের ক্ষেত্রে আপনার আইনি অধিকার এতে প্রভাবিত হয় না।
মাপ পরিবর্তন
অধিকাংশ আংটির মাপ 12 মাসের মধ্যে বিনামূল্যে পরিবর্তন করা যায়। চারদিকে পাথর বসানো ইটারনিটি আংটির মাপ পরিবর্তন করা যায় না।